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20apr2025Scegli la data
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21apr2025Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera
Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Rue Des Temples, Marrakesh, Marocco, 40000
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L'hotel offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Camera deluxe con letto king size
Max:
2 persone
35 m² 
Opzioni di letti:
Letto matrimoniale
Doccia
Aria condizionata
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Camera superior con letto king size
Max:
2 persone
32 m² 
Opzioni di letti:
Letto matrimoniale
Doccia
Aria condizionata
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Suite
Max:
2 persone
60 m² 
Opzioni di letti:
Letto matrimoniale
Doccia
Aria condizionata
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Marrakesh 1.3 km
Aeroporto
Aeroporto di Marrakech-Menara (RAK) 5.6 km
Treno
Stazione Ferroviaria 2.0 km
Marrakech 2.1 km

Servizi

L'hotel offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Generale

  • Camere non fumatori
  • Wi-Fi
  • Parcheggio gratuito
  • Cassetta di sicurezza
  • Reception 24 ore su 24
  • Check-in/check-out veloci
  • Animali non ammessi
  • Deposito bagagli
  • Ascensore
  • Cambio valuta
  • Bottega di barbiere

Sport e Fitness

  • Centro fitness

Servizi

  • Navetta aeroportuale a pagamento
  • Parcheggio custodito
  • Servizio in camera
  • Autonoleggio
  • Lavanderia
  • Lavaggio a secco

Ristorazione

  • Colazione in camera
  • Ristorante
  • Snack bar
  • Bar/Zona soggiorno
  • Pranzi al sacco
  • Menù dietetici speciali

Business

  • Centro business
  • Strutture per riunioni/banchetti
  • Fax/Fotocopiatura

Bambini

  • Lettini
  • Menù per bambini

Spa e Relax

  • Piscina esterna
  • Spa e centro benessere
  • Bagno turco
  • Massaggi

Servizi della camera

  • Aria condizionata
  • Riscaldamento
  • Minibar
  • Terrazza
  • Set per la preparazione di tè e caffè
  • Set da stiro

Bagno

  • Articoli da toeletta gratuiti

Media

  • TV a schermo piatto
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Posizione

Rue Des Temples, Marrakesh, Marocco, 40000
Vedi mappa
Rue Des Temples, Marrakesh, Marocco, 40000
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Rue Harroun Errachid
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Recensioni e Valutazioni

Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
64%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
6.4/10
Buono
Camera
5.6
Posizione
8.4
Servizio
6.6
Cibo
5.8
Recensioni degli utenti
6.4/10
basato su 5 recensioni
8.6
8.6/10 basato su 2843 recensioni
Paolo
Italia, Dicembre  2024
7.2/10

Ho avuto esperienze contrastanti al Hivernage Hotel & Spa. La posizione è centralissima e il personale gentile, ma la pulizia e alcuni servizi in camera hanno lasciato a desiderare. Anche se la piscina era carina, era troppo all'ombra per godersi il sole. Non credo che tornerò qui in futuro. 😕

Camere
5.0
La camera era decentemente arredata ma presentava alcune imperfezioni come la vernice scrostata e attrezzature danneggiate. La pulizia era buona, ma a volte mancavano piccoli dettagli come lo shampoo. Anche i letti erano comodi, ma i cuscini necessiterebbero di essere sostituiti.
Servizio
6.0
Il servizio era generalmente gentile e attento, con alcune eccezioni. Alcuni membri dello staff, purtroppo, avevano un atteggiamento poco cortese. Ho apprezzato però il personale del ristorante, specialmente Mohammed e Yousef, che sono stati fantastici.
Posizione
9.0
La posizione è eccellente, molto vicina a tutti i luoghi di interesse. Ho potuto facilmente esplorare la città e anche i ristoranti e i bar circostanti. È un'area vivace e molto comoda.
Cibo
5.0
La colazione era discreta, ma non all'altezza di un hotel a cinque stelle. Ho notato che la pulizia dei tavoli era trascurata e alcuni piatti al buffet non erano freschi. Tuttavia, ho gustato un ottimo tagine di agnello al ristorante dell'hotel.
Strutture
6.0
Le strutture disponibili erano nella norma. La piscina era ottima per rinfrescarsi, ma il fatto che fosse in gran parte all'ombra non mi ha permesso di godermela come avrei voluto.
Fabio
Italia, Dicembre  2024
5.0/10

Ho trascorso 6 notti all'Hivernage Hotel & Spa e ho avuto un'esperienza mista. Il personale è stato molto cordiale e la colazione era abbondante, ma ho avuto dei problemi con la stanza al sesto piano, dove il rumore del bar sul tetto rendeva difficile dormire. Dopo due notti, sono stata spostata al quarto piano e ho finalmente potuto riposare bene. Non so se tornerei in futuro. 😅

Camere
6.0
Abbiamo alloggiato in una camera superiore con una vista bella, ma c'erano alcuni problemi di pulizia e manutenzione. Ho trovato macchie e odori sgradevoli, soprattutto in bagno.
Servizio
7.0
Il personale era generalmente amichevole e disponibile, ma ho riscontrato alcune lacune nel servizio in particolari situazioni, come il ritardo nell'arrivo delle lenzuola richieste.
Posizione
9.0
L'hotel si trova in una posizione molto centrale e ben collegata, vicino a molte attrazioni e anche all'aeroporto.
Cibo
7.0
La colazione offre una buona selezione di piatti freschi, ma mi aspettavo una maggiore varietà e alcuni piatti erano un po' scadenti.
Strutture
6.0
Le strutture erano in generale buone, ma la palestra aveva attrezzature un po' datate e il servizio piscina non era sempre tempestivo.
Martina
Italia, Dicembre  2024
6.6/10

L'Hivernage Hotel & Spa si trova in una posizione fantastica, nel cuore di Marrakesh, vicino a ristoranti e attrazioni. Anche se le camere sono ampie e ben arredate, l'hotel manca di quel tocco di lusso che si potrebbe aspettare. I servizi sono buoni, ma ci sono alcuni problemi di comunicazione tra il personale, che possono influire sull'esperienza complessiva.

Camere
5.0
Le camere sono grandi e ben arredate, ma alcune hanno un odore sgradevole e i materassi possono essere un po' duri. Inoltre, ho notato che il balcone era molto piccolo e poco pratico.
Servizio
5.0
Il personale è generalmente gentile e disponibile, anche se ci sono stati problemi di comunicazione che hanno reso alcune situazioni frustranti, come nel caso della cena di compleanno che non è andata come previsto.
Posizione
6.0
L'hotel si trova in una bella zona centrale, vicino a tutto, ma il rumore proveniente dai club vicini può disturbare il sonno.
Cibo
5.0
Ho trovato la cena al ristorante lenta e il cibo non era sempre caldo. La colazione aveva molte opzioni, ma la qualità del servizio lasciava a desiderare a volte.
Strutture
5.0
Le strutture dell'hotel, come la palestra e la piscina, sono buone, ma ci sono alcune carenze nel servizio e nella manutenzione degli spazi, specialmente in alto, dove il bar aveva musica assordante.
Anna
Italia, Novembre  2024
6.2/10

Ho trascorso due notti al Hivernage Hotel & Spa per il mio compleanno e l'esperienza è stata fantastica. La positione è centralissima, perfetta per esplorare Marrakesh. Tuttavia, ci sono stati alcuni problemi, come la mancanza di manutenzione in alcune aree e un servizio di ristorazione che non ha soddisfatto completamente le mie aspettative. Nel complesso, ci tornerei sicuramente, sperando in un miglioramento dei dettagli.

Camere
5.0
La camera era carina ma aveva alcune mancanze, come la vernice scrostata e problemi con la presa elettrica. Malgrado ciò, il letto era comodo e il patio aggiungeva valore.
Servizio
8.0
Il personale era molto cordiale e disponibile, soprattutto Mina, che ci ha dato ottimi consigli sui servizi dell'hotel.
Posizione
9.0
L'hotel è situato in una zona eccellente, vicino al centro e all'aeroporto, il che lo rende super comodo per esplorare la città.
Cibo
6.0
La colazione era buona ma non raggiungeva gli standard di un hotel a cinque stelle, con pochissima varietà e nessun servizio al tavolo.
Strutture
7.0
Le strutture come la piscina erano gradevoli, ma il servizio in alcuni ambiti non era all'altezza, come ad esempio per la ristorazione.
Valentina
Italia, Novembre  2024
7.0/10

Ho trascorso una settimana all'Hivernage Hotel & Spa e, nel complesso, è stata un'esperienza piacevole, ma con alcuni difetti. La posizione è fantastica, a pochi passi dalle attrazioni principali, e il personale è stato cordiale e attento. Tuttavia, la qualità delle attrezzature del bagno e alcune aree della stanza avrebbero bisogno di miglioramenti. La colazione offriva una buona varietà, ma c'erano alcuni problemi nella ristorazione serale che non mi hanno soddisfatto appieno.

Camere
7.0
La camera era spaziosa e confortevole, ma un po' buia e i bagni avrebbero potuto essere più curati. Ho avuto alcuni problemi con la chiave della camera e il telefono, ma sono stati risolti rapidamente.
Servizio
7.0
Il servizio dal personale è stato generalmente buono, ma ci sono stati momenti in cui ho sentito che l'attenzione ai dettagli mancava, come nel ristorante e durante il check-in.
Posizione
9.0
La posizione è ottima, vicino alla Medina e ai souks, e a breve distanza dall'aeroporto. È in un'area residenziale ben curata e sicura.
Cibo
6.0
La colazione era varia e buona, ma ho trovato la cena al ristorante troppo salata e non all'altezza delle mie aspettative. In alcuni casi, ho dovuto aspettare troppo a lungo.
Strutture
7.0
Le strutture erano nelle norme, ma la piscina era fredda e alcuni servizi, come il hammam, potrebbero necessitare di pulizia. L'area del bar sul tetto era bella ma troppo rumorosa per rilassarsi.
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